Skip to content
ข้อกำหนด
yakuza1 — ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ yakuza1 ใช้กำกับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
บังคับใช้กับทุกบัญชี
-
ครอบคลุมธุรกรรม PromptPay, SCB Easy, KBank
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
นโยบายและขอบเขต
เงื่อนไขหลักที่ควรทราบก่อนใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน yakuza1 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต้องอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเองว่าการเข้าถึงบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณหรือไม่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกอย่างพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ ธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วย บันทึกธุรกรรมทั้งหมดปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ และถือเป็นหลักฐานที่ใช้อ้างอิงได้ในกรณีที่มีข้อพิพาท การส่งข้อมูลเท็จหรือการพยายามเข้าถึงบัญชีผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
การโอนเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของ yakuza1 ตั้งแต่การสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม ไปจนถึงการใช้งานคอนเทนต์เกมต่างๆ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เอง ไม่ใช่ของเรา ให้ตรวจสอบเงื่อนไขของบุคคลที่สามโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลติดต่อที่ผูกกับโปรไฟล์ของคุณบน yakuza1
-
ธุรกรรมและการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด บันทึกทุกรายการปรากฏในประวัติบัญชีที่คุณตรวจสอบได้
-
คอนเทนต์และเกมบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม เช่น สล็อต คาสิโนสด และเกมโต๊ะที่แสดงในล็อบบี้ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การใช้งาน แต่กฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกมถูกกำหนดโดยผู้พัฒนาเกม
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อ หรือผู้ให้บริการชำระเงินอิสระไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา ให้อ่านและยอมรับนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าโปรไฟล์โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตัวเอง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขใดในนโยบายนี้ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ คุณสามารถยื่นคำถามผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด บันทึกเหล่านี้คือหลักฐานอ้างอิงที่ใช้ได้ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม
-
แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องยืนยันตัวตน ระบบจะแสดงขั้นตอนที่ต้องทำให้คุณเห็นในหน้านั้นโดยตรง
-
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากพบรายการธุรกรรมที่ไม่ตรงกับที่คุณทำจริง ให้ส่งคำถามพร้อมภาพหน้าจอหรือรายละเอียดธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างในระบบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ให้ใช้ช่องทางที่เราเปิดไว้บนแพลตฟอร์มโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบกลับตามข้อมูลที่คุณส่งมา กรุณาระบุเลขที่ธุรกรรมหรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทุกครั้ง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะธุรกรรมของคุณ
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบน yakuza1 เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
แบบฟอร์มในระบบ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าช่วยเหลือบัญชีพร้อมระบุประเภทคำถาม เช่น ข้อกำหนดการใช้งาน หรือข้อโต้แย้งธุรกรรม เพื่อให้ทีมส่งต่อเรื่องได้ถูกต้อง
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยยึดหลักความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อผู้ใช้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้นานแค่ไหน ให้ยื่นคำถามผ่านแบบฟอร์มซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะพิจารณาคำขอตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับใคร?
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบน yakuza1 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้
ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง จะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบเงื่อนไขล่าสุดที่บังคับใช้
ทำอย่างไรถ้าพบธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องในบัญชี?
เข้าไปตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีก่อน หากยืนยันว่าไม่ตรงกับที่คุณทำจริง ให้ถ่ายภาพหน้าจอรายการนั้นแล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในระบบพร้อมหลักฐาน
สามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุคำขอของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างและดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม?
ครอบคลุม ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงที่ผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ บันทึกทุกรายการปรากฏในประวัติบัญชีและใช้อ้างอิงได้กรณีมีข้อสงสัย
การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอย่างไร?
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล และสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย